Hoeilaart

Expert Informatique à Hoeilaart

Votre PC plante à Hoeilaart ? Intervention à domicile en 15 minutes depuis Uccle. Dépannage, sécurité, réseau — au cœur de la forêt de Soignes.

Réactif et disponible
10+ ans d'expérience
4.8/5 satisfaction
02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Hoeilaart

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience
Réactif prise en charge rapide
Certifié expertise reconnue
0 satisfaction clients

Nous offrons nos services de dépannage informatique à domicile et en entreprise dans toute la commune de Hoeilaart. Du centre-ville aux quartiers résidentiels bordant la forêt de Soignes, nos techniciens interviennent rapidement grâce à la proximité avec Uccle.

Exemples d'interventions récentes

  • Installation de caméras de surveillance IP dans des serres à raisins de Groenendaal avec accès à distance sur smartphone.
  • Déploiement WiFi mesh dans une villa en bordure de forêt de Soignes à Dumberg.
  • Configuration complète d'un bureau à domicile pour un télétravailleur de Hoeilaart Centre.

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Maintenance Informatique

Dépannage PC à domicile dans tout Hoeilaart, du centre au quartier résidentiel de la Forêt de Soignes. Réparation et optimisation de vos équipements.

En savoir plus — Maintenance Informatique
Sécurité Informatique

Sécurité Informatique

Protection cybersécurité pour les familles et entreprises de Hoeilaart. Antivirus pro, pare-feu et sauvegarde de vos données.

En savoir plus — Sécurité Informatique
Installation Réseau

Installation Réseau

WiFi mesh pour les villas de Hoeilaart en bordure de forêt. Installation réseau et vidéosurveillance pour les serres et commerces.

En savoir plus — Installation Réseau
Solutions Cloud

Solutions Cloud

Migration Microsoft 365 et outils cloud pour les entreprises de Hoeilaart. Travail à distance et sauvegarde professionnelle.

En savoir plus — Solutions Cloud
Conseil Informatique

Conseil Informatique

Audit et planification IT pour PME et indépendants de Hoeilaart. Stratégie numérique adaptée à votre activité.

En savoir plus — Conseil Informatique
Formation

Formation

Formation informatique sur site à Hoeilaart : prise en main, cybersécurité, outils cloud. Sessions individuelles ou en équipe.

En savoir plus — Formation

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 35€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois
Décomptées par tranches de 30 minutes
Jusqu'à 30% de réduction
Budget maîtrisé et prévisible
Suivi mensuel détaillé

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Mon imprimante refusait de se connecter en WiFi. Le technicien a tout résolu en 30 minutes. Très efficace.
Hélène Hoeilaart Centre
Installation du réseau et des caméras de surveillance pour nos serres. Travail soigné et professionnel.
Éric Groenendaal
PC infecté par un ransomware. Le technicien a nettoyé le système et récupéré mes fichiers. Un vrai sauveur !
Stéphane Dumberg
WiFi pour nos clients et réseau sécurisé pour la gestion. Installation rapide et bien pensée.
Brigitte Hoeilaart Centre
Installation complète de mon bureau à domicile pour le télétravail. Connexion stable et rapide.
Thomas Terlanenveld
Sauvegarde automatique configurée sur tous nos appareils familiaux. On ne perdra plus jamais nos photos !
Claire Groenendaal

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Nous intervenons dans l'ensemble de Hoeilaart : le Centre, Groenendaal, Dumberg et Terlanenveld.
Depuis notre siège d'Uccle, nous rejoignons Hoeilaart en 15 à 20 minutes via la drève de Lorraine à travers la forêt de Soignes. C'est l'une des communes les plus rapides à atteindre.
Oui, via TeamViewer nous pouvons résoudre à distance les problèmes logiciels, configurer votre messagerie ou supprimer des virus. Appelez le 02 588 23 99 pour un diagnostic préalable.

Tarifs & facturation

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.
La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.
Pour Hoeilaart (Zone 1 — périphérie bruxelloise), les frais de déplacement sont de 35€ TTC. Le tarif horaire reste de 115€/h.

Nos services

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.
Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Hoeilaart ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Hoeilaart Centre, Groenendaal, Dumberg, Terlanenveld.

Par téléphone
02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00
Mardi 10:00 - 18:00
Mercredi 10:00 - 18:00
Jeudi 10:00 - 18:00
Vendredi 10:00 - 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé